Política de Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Loja Disconecta coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site e nossos serviços de e-commerce.

1. Informações que Coletamos

Nós coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço, telefone, CPF e outras informações fornecidas no momento da criação de conta, compra ou quando você entra em contato conosco.
  • Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito/débito ou outros métodos de pagamento para processar suas transações.
  • Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente durante a sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site, e dados de cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos;
  • Enviar atualizações sobre o status do pedido, promoções e outras comunicações de marketing (com seu consentimento);
  • Melhorar a experiência do usuário no site, personalizando conteúdos e ofertas;
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
  • Garantir a segurança de nossas plataformas e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

  • Fornecedores de Serviços: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na execução de serviços como processamento de pagamentos, entregas, marketing e análises.
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ou para proteger nossos direitos legais, segurança ou propriedade, ou a de nossos usuários.

4. Segurança das Informações

Nós adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Entre essas medidas estão o uso de criptografia, firewalls e políticas de controle de acesso. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento pode ser garantida como 100% segura.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
  • Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento, o que pode impactar alguns serviços;
  • Solicitar a portabilidade dos dados ou o bloqueio de informações desatualizadas ou incorretas.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail loja@disconecta.com.br .

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade ao acessar sites externos.

8. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail loja@disconecta.com.br .


Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.